Redacción Noticiasenlineard
Santo Domingo, RD.-Sin razón alguna. Personas de diferentes áreas han manifestado su enojo por lo que afirman son incrementos injustificados en las tarifas de electricidad por parte de las compañías que distribuyen energía.
Clientes de la Empresa de Distribución Eléctrica del Sur (Edesur) en el Residencial Brisas de las Colinas 5, situado en la prolongación 27 de Febrero, han reportado incrementos “injustos y arbitrarios” en sus facturas de electricidad en los últimos meses. Algunos atribuyen estos aumentos a un cambio masivo de medidores, el cual no fue notificado por la empresa y se realizó sin autorización previa.
De acuerdo con lo declarado al Listín Diario, muchos apartamentos del complejo han experimentado un aumento de más del 200% en su consumo, a pesar de que no han realizado cambios en sus dispositivos eléctricos ni alterado sus patrones de uso.
“Mi factura aumentó casi un 200% después de que me cambiaron el contador sin mi consentimiento. Me llegó a 13 mil y no tengo empleo”, comentó Rosemery Ramírez, quien afirmó que al ir a quejarse le dijeron que debía pagar la factura primero y luego presentar su reclamo.
Otros habitantes mencionaron que recibieron un cargo extra en su factura por supuestas irregularidades, tales como “errores de medición” o “recuperación de energía no facturada”, y al intentar reclamar también les informaron que sus quejas no eran válidas.
“Es un abuso, una injusticia, y parece que no hay ninguna instancia que defienda a quienes queremos cumplir con nuestras obligaciones. Estos apartamentos fueron entregados recientemente, cómo es posible que estemos pasando por esto con Edesur”, comentó Kemuel Sánchez, miembro de la Junta de Vecinos del Residencial.
“Me están cobrando RD$31,000 y ni siquiera resido allí, solo voy en vacaciones”, dijo Alexa Vizcaino.
Jonathan Acosta expresó su molestia y preocupación, ya que su factura aumentó a RD$10,000.00. “Antes de mudarme me llegaba una factura de 200 y ahora, en mi primera factura, llegó a RD$10,327.57, eso equivale a un colmado con 10 congeladores. Es completamente abusivo”.
Carol Sánchez también manifestó su descontento, al señalar que “mi factura subió al doble de lo que solía pagar, además me colocaron una multa de casi RD$7,000 sin explicaciones ni notificaciones al respecto”.
De 40 a 33,949.17 pesos
Julio César Moreno Durán, residente en Brisas de las Colinas 5, también denunció que enfrenta una situación similar en una propiedad en construcción que tiene en Constanza, bajo los servicios de la Empresa Distribuidora de Energía del Norte (Edenorte), donde su primera factura fue de 35 pesos y la siguiente de RD$33,949.17.
“Tengo una habitación en Constanza y no vivo allí. Hace dos meses instalé un contador para usar un pequeño refrigerador, una bombilla y cargar mi teléfono. La primera factura en julio fue de 40 pesos y ahora en agosto llegó a 35,000.01 pesos. Es una casa en construcción y solo hay una habitación”, comentó Moreno Durán, quien presentó su reclamo a la distribuidora.
Un clamor generalizado
Las quejas por cobros elevados se han vuelto un grito cotidiano que genera frustración entre los consumidores de las empresas de distribución de electricidad, ya que sus solicitudes no encuentran atención en las autoridades.
Información de Protecom
Desde abril hasta junio de este año, la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) ha recibido 15,042 quejas, de las cuales 7,283 son de Edeeste, 4,947 de Edesur y 2,800 de Edenorte. En el caso de las empresas que proporcionan servicio de energía privada, las quejas que recibe esta entidad son mínimas.
Gobierno no modificará tarifas
Ante la aparición de una noticia en un medio que menciona un estudio que propone un ajuste en la tarifa eléctrica, el ministro de Energía y Minas, Joel Santos, negó que el Gobierno esté tratando esto en este momento y aseguró que el enfoque está en aumentar la disponibilidad de energía y disminuir las pérdidas de las EDE.
“Nuestra meta es incrementar la oferta de energía y reducir las pérdidas en el sistema. Incluir este tema en documentos de planificación no implica que haya una decisión o proceso activo para su aplicación”, afirmó Santos.
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